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一、挖掘客戶拒絕的背后隱情

在跟客戶推銷(xiāo)建站業(yè)務(wù)的時(shí)候，客戶不管做不做網(wǎng)站，都可能會(huì)拒絕。拒絕的理由有真實(shí)的，也有托詞。如果盲目相信這些借口，那么你可能就會(huì)永遠(yuǎn)的失去一次合作的機(jī)會(huì)。

二、建站公司要與客戶共贏

網(wǎng)站建設(shè)就是典型企業(yè)共贏的行業(yè)。但是很遺憾的是，現(xiàn)在的一些建站公司為了追求短暫的利益而退出了一些自助建站或者模板建站，雖然可以讓客戶快速的成交，但是這些類(lèi)型的網(wǎng)站，對(duì)于企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是沒(méi)有任何幫助的，這種一錘子買(mǎi)賣(mài)也最傷害雙方的長(zhǎng)期合作。

建站公司的業(yè)務(wù)人員也不要只關(guān)注自己的銷(xiāo)售指標(biāo)，而要更多地考慮客戶的實(shí)際需求和所處困境，如果你能為客戶提供更多的幫助，他們通常也不會(huì)讓你吃虧。如果你能滿足客戶某方面的需求，那么就要把這種情形以更好的方式告訴給客戶，有時(shí)如果你不說(shuō)，客戶可能就不知道。在一次成交過(guò)程中實(shí)現(xiàn)友好的雙贏局面是今后與客戶保持長(zhǎng)期合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，如果你想要實(shí)現(xiàn)成交、并且希望與客戶實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)期的合作，那么你就應(yīng)該付出一切努力在獲取利潤(rùn)的同時(shí)贏取客戶滿意。

提高網(wǎng)站建設(shè)合作成功的關(guān)鍵是什么？在你有足夠信心的時(shí)候，不妨犧牲一些眼前的利益，例如建站預(yù)付款問(wèn)題上可以少收一部分，作為建站質(zhì)量擔(dān)保，讓客戶感受到你的誠(chéng)意和實(shí)力，這些都是我們能做的一點(diǎn)取得用戶信任的方法。