??輿情監(jiān)控系統(tǒng)能夠助力企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)涉及本公司的負(fù)面輿情信息并及時處理。所以越來越多的政企單位都在加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測功能與技術(shù)，防患于未然。那么輿情監(jiān)控系統(tǒng)解決方案有哪些呢？下面來讓小編給大家一一講解。

??什么是輿情監(jiān)控系統(tǒng)

??互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)依托搜索引擎技術(shù)和文本挖掘技術(shù)，可以在新網(wǎng)通過網(wǎng)頁內(nèi)容的自動采集處理、敏感詞過濾、智能聚類分類、主題檢測、專題聚焦、統(tǒng)計分析，實現(xiàn)各單位對自己相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督管理的需要，最終形成輿情簡報、輿情專報、分析報告、移動快報，為決策層全面掌握輿情動態(tài)，做出正確輿論引導(dǎo)，提供分析依據(jù)。

??網(wǎng)絡(luò)輿情是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題所持的有較強(qiáng)影響力、傾向性的言論和觀點(diǎn)，主要通過BBS論壇、博客、新聞跟貼、轉(zhuǎn)貼新網(wǎng)等實現(xiàn)并加以強(qiáng)化。

??輿情監(jiān)控系統(tǒng)有什么功能

??第一，熱點(diǎn)識別

??如果要做輿情監(jiān)控系統(tǒng)的話，那么在這其中可能會考慮到關(guān)于熱點(diǎn)方面識別功能。在熱點(diǎn)識別的時候，基本上會根據(jù)現(xiàn)在新聞出處的權(quán)威性或者是評論的數(shù)量，以及發(fā)言時間的密集程度，來做有效的參數(shù)識別，這樣的話也能夠識別出一定時間段內(nèi)的熱門話題，所以在這其中大家可以看出來，現(xiàn)在的輿情監(jiān)控系統(tǒng)做好這些熱點(diǎn)識別還是非常重要的。

??第二，主題跟蹤

??在輿情監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實際實施的過程當(dāng)中，主題跟蹤也是非常重要的，根據(jù)對熱點(diǎn)問題的信息來源和轉(zhuǎn)載量以及轉(zhuǎn)載的地址，還有地域分布等更多的信息發(fā)布元素來進(jìn)行全面跟蹤，而且要進(jìn)行傾向性的趨勢分析。一般來說現(xiàn)在的主題跟蹤可以給我們帶來更多的保障，如果要做主題跟蹤的話，我們要考慮到現(xiàn)有的功能。

??第三，傾向性分析

??如果要做輿情監(jiān)控系統(tǒng)，那么這種監(jiān)控系統(tǒng)在進(jìn)行實際搭載的過程當(dāng)中，要根據(jù)信息的轉(zhuǎn)載量或者是評論的信息回復(fù)速度來進(jìn)行全面的搭載，要有傾向性的進(jìn)行分析，對信息闡述的觀點(diǎn)或者是主旨來進(jìn)行傾向性的分析，這樣才能夠讓輿情監(jiān)控系統(tǒng)充分發(fā)揮其作用，還能慢慢的把整個功能全部都發(fā)揮出來，從而做好輿情監(jiān)控工作。

??輿情監(jiān)測系統(tǒng)解決方案

??1、全媒體的輿論調(diào)查服務(wù)

??特點(diǎn):平板、電視、收音機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、社交、國外媒體同步監(jiān)測，數(shù)據(jù)完整，拒絕垃圾，無遺漏檢查。

??2、網(wǎng)友輿情檢測

??協(xié)助司法部門檢測惠民、民意，對重特大、靈敏觀點(diǎn)開展重點(diǎn)檢測與剖析，有益于立即調(diào)節(jié)相對新政。

??3、媒體輿論和公共關(guān)系

??為政府提供專業(yè)的危機(jī)公關(guān)、策劃、宣傳和新聞宣傳，通過新聞發(fā)布會、呼吁等形式化解和避免輿論危機(jī)。一旦公眾輿論爆發(fā)，應(yīng)警告負(fù)面事件，以避免大規(guī)模發(fā)酵。

??4、新一代輿情監(jiān)控系統(tǒng)

??覆蓋面廣，響應(yīng)速度快，使用方便。全面覆蓋實時收集新聞、微博、微信、社區(qū)、論壇等海量數(shù)據(jù)，自動分類、排序、分析，快速獲取，為輿論引導(dǎo)提供準(zhǔn)確依據(jù)。

??5、微博輿情檢測

??從消息的獲得，剖析到業(yè)務(wù)的具體步驟監(jiān)管，適用海量數(shù)據(jù)分析、解決潛質(zhì)，保持對微博輿情消息的綜合剖析業(yè)務(wù)。

??6、微信輿情監(jiān)測

??微信輿情管理體制建成的本質(zhì)，是對微信公眾平臺消息的應(yīng)急響應(yīng)和管控，避免因釋放壓力對微信的警醒而造成陷入微信輿論危機(jī)泥塘。

??以上內(nèi)容是由小編給大家介紹的一些關(guān)于輿情監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)資訊。那么在這個科技日益發(fā)達(dá)的時代，網(wǎng)友們還有哪些需要解決的問題呢？歡迎來咨詢小編。